El Salvador, Centro América
+503 70398489

Guía definitiva para entender la Gamificación

gamificacion

Guía definitiva para entender la Gamificación

ubiraci October 9th, 2017

Ahora que tengo tu atención explicare que es Gamification, en manera sencilla es una técnica de engagement (involucrar y retener a la audiencia por el deseo de competir y ganar) aplicando mecánicas de juegos para lograr experiencias divertidas y que estimulen a algún tipo de recompensa: mejorar tu puntuación, obtener un premio, avanzar un nivel, en fin, lograr sentirse virtualmente superior. Acéptemelo, nos encanta compartir los éxitos y comunicárselo a los demás, las redes sociales están llenas de esto (tengo un clan nivel 4 y mis amigos lo saben). Ganas 10 puntos, vamos por más!.

Algunas marcas lo saben (es una lástima que solo algunas) y la utilizan para intimidar con su audiencia a través de la diversión y premios, lo que las lleva a una relación duradera  y de confianza con sus clientes. Existen muchos juegos en las redes sociales, APPs, Programas de fidelización que nos regalan puntos, premios, insignias virtuales por lograr un objetivo. Con un simple checkin-in disfrutas de un descuento o un acceso exclusivo y aparte ahora en tu perfil pueden verse que eres “Alcalde”. Es tarea de la marca mantener a los participantes a superar niveles cada vez más complejos y retadores.

Fidelizar a tu publico a través de Gamification

Conseguir fidelizar consumidores es una tarea ardua y diaria para las empresas, por esto es imprescindible darle al usuario experiencias únicas y enriquecedoras para atraparlos. De esta manera hará que ellos se vuelvan activos y motivados. La marca se les quedará grabada, la tendrán siempre presente y se lo contarán a sus amigos. Otro beneficio es que recibirán feedback de sus clientes y esto logrará mejorar y adaptar sus estrategias  y acciones a las necesidades del consumidor. “Genial, lograste 30 puntos extra”.

Pueden buscar campañas exitosas como: Coca Cola te pone a bailar, Nike Fuel Band, Heineken y sus trivias sobre la Champions League.

La gamificación no solo puede ser aplicada con las marcas sino también dentro de un ambiente laboral y crear dinámicas de competencia con sus empleados para adquirir hábitos y alcanzar objetivos.

Por 50 puntos recibe este consejo: gamificación no es incluir su marca en un video juego, eso es Advergaming.

Notas Relacionados

Escribe un Comentario

Guía definitiva para entender la Gamificación

Ahora que tengo tu atención explicare que es Gamification, en manera sencilla es una técnica de engagement (involucrar y retener…

¿Te ha gustado el artículo?

Suscríbete al boletín y recibe cada semana los contenidos en tu email.

Shares