Investigación del usuario
Entrevistas y encuestas
Hablar directamente con los usuarios para entender sus necesidades, comportamientos y problemas.
Pruebas de usabilidad
Observar cómo los usuarios interactúan con el producto para identificar áreas de mejora.
Análisis de datos
Recopilar y analizar datos cuantitativos y cualitativos para obtener insights sobre el comportamiento del usuario.